Договір публічної оферти
Умови купівлі-продажу товарів в інтернет-магазині «Світ ремесел»
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця Долінської Галини Володимирівни та фізичної особи-підприємця Грушевської Валентини Володимирівни (далі разом — «Продавці», кожен окремо — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин, розміщений на сайті https://svitremesel.com.ua/ (далі — «Сайт»).
Кожен із Продавців діє самостійно та від власного імені щодо тих товарів, які він реалізує через Сайт.
Моментом прийняття цієї пропозиції (акцептом оферти) вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору. Здійснивши акцепт, Покупець підтверджує, що ознайомлений та повністю погоджується з умовами цього Договору.
2. Поняття і визначення
У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
- Товар — вироби ручної роботи, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети, представлені для продажу на Сайті.
- Продавці — ФОП Долінська Галина Володимирівна, яка реалізує через Сайт керамічні вироби, та ФОП Грушевська Валентина Володимирівна, яка реалізує через Сайт свічки та вироби з воску. Продавцем за конкретним Товаром є особа, зазначена на сторінці цього Товару.
- Покупець — фізична особа, яка уклала цей Договір на умовах, викладених нижче.
- Замовлення — належним чином оформлений вибір позицій із переліку товарів із подальшою оплатою.
3. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Договір регулює порядок добровільного вибору товарів, оформлення замовлення, його оплати та доставки.
4. Порядок оформлення замовлення
Покупець має право замовити будь-який наявний на Сайті Товар у будь-якій кількості. У разі відсутності замовленого товару менеджер відповідного Продавця повідомляє про це Покупця.
Покупець має право замінити товар на інший, відмовитися від нього або анулювати замовлення до моменту його відправлення.
5. Порядок оплати замовлення
5.1. Оплата замовлення здійснюється карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) через платіжний сервіс LiqPay. У разі неотримання коштів замовлення анулюється.
5.2. Після успішної оплати Покупець отримує електронне підтвердження замовлення у вигляді електронного листа.
5.3. Одне замовлення може містити товари різних Продавців. У такому разі Покупець укладає окремий договір купівлі-продажу з кожним Продавцем щодо тих товарів, які реалізує цей Продавець, а оплата здійснюється одним платежем.
5.4. Розщеплення платежу. Загальна сума замовлення автоматично розщеплюється сервісом LiqPay у момент проведення платежу пропорційно вартості товарів кожного Продавця та зараховується безпосередньо на рахунок відповідного Продавця. Жоден із Продавців не акумулює кошти, що належать іншому Продавцю. Додаткових дій від Покупця для цього не потрібно.
5.5. Інформація про Продавця кожного Товару зазначається на сторінці Товару, у кошику та в електронному підтвердженні замовлення.
5.6. Кожен Продавець самостійно відповідає за передачу свого Товару, його якість, повернення коштів за нього, а також за власні податкові зобов'язання.
6. Умови доставки замовлення
Доставка товарів здійснюється службою «Нова Пошта» до відділення або поштомату за тарифами перевізника. Разом із замовленням надаються документи, передбачені законодавством України.
Замовлення, що містить товари обох Продавців, може відправлятися однією посилкою.
Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання Товару.
7. Права та обов'язки сторін
Продавець має право:
- припинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.
Покупець має право:
- оформити замовлення в інтернет-магазині Продавців.
8. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.
Відповідальність Продавців перед Покупцем є роздільною, а не солідарною: кожен Продавець відповідає лише за виконання зобов'язань щодо власних товарів.
Продавець не несе відповідальності за:
- невідповідність колірної гами Товару внаслідок різної передачі кольору моніторами Покупця;
- достовірність інформації, наданої Покупцем;
- затримки та перебої, що знаходяться поза межами контролю Продавця;
- протиправні дії Покупця та передачу ним ідентифікаторів доступу третім особам.
При обставинах непереборної сили (форс-мажор) сторони звільняються від виконання умов Договору на час дії таких обставин.
9. Порядок повернення товару належної якості
Повернення товару належної якості допускається протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови, що товар не був у користуванні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та упаковку.
Повернення здійснюється за рахунок Покупця. Повернення сплаченої грошової суми здійснює той Продавець, чий Товар повертається, за фактом повернення товару тим самим способом, яким була здійснена оплата. Якщо повертаються товари обох Продавців, кожен із них повертає кошти за свій Товар.
Претензії надсилаються на електронну адресу svitremesel25@gmail.com. Термін розгляду — 2–5 робочих днів.
10. Інші умови
Продавці залишають за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації їх на Сайті.
Оформлюючи замовлення, Покупець надає беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
Датою укладення електронної угоди є дата прийняття Покупцем умов оферти відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
11. Термін дії договору
Договір вважається укладеним з моменту одержання Продавцем акцепту (оплати замовлення) і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін, а також в односторонньому порядку у випадках, передбачених законодавством України.
Реквізити продавців
Керамічні вироби
- Продавець
- ФОП Долінська Галина Володимирівна
- РНОКПП
- 3283618188
- IBAN
- UA103052990000026001030809615
- svitremesel25@gmail.com
Свічки та вироби з воску
- Продавець
- ФОП Грушевська Валентина Володимирівна
- РНОКПП
- 2937415644
- IBAN
- UA133052990000026008000819348
- valyahrushevska@gmail.com
Редакція від 26.08.2026