Політика конфіденційності
Правила обробки інформації та персональних даних користувачів інтернет-магазину «Світ ремесел»
1. Визначення
У цій Політиці конфіденційності наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
- Адміністрація інтернет-магазину — уповноважені особи, що керують ресурсами інтернет-магазину «Світ ремесел».
- Персональні дані — інформація будь-якого типу, що має пряме чи опосередковане відношення до визначеної або такої, що визначається, особи.
- Обробка персональних даних — збір, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, блокування та видалення даних.
- Конфіденційність — вимога не допускати розповсюдження персональних даних без попередньої згоди Користувача.
- Користувач — особа, яка отримала доступ до Сайту через мережу Інтернет.
- Cookies — невеликий обсяг даних, що надсилається та зберігається на пристрої Користувача веб-сервером.
- IP-адреса — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі.
2. Загальні положення
Використання Сайту Користувачем означає його повну згоду з положеннями цієї Політики конфіденційності та умовами обробки персональних даних.
У разі незгоди з умовами Політики Користувач має припинити використання послуг інтернет-магазину.
Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем, та не несе відповідальності за зміст ресурсів третіх осіб, посилання на які можуть міститися на Сайті.
3. Предмет політики конфіденційності
Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення конфіденційності персональних даних, наданих Користувачем.
Персональні дані, які збираються:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- контактний телефон;
- електронна адреса;
- адреса доставки товару.
Конфіденційна інформація, що захищається: IP-адреса, cookies, відомості про браузер та час доступу до Сайту.
Відмова від збереження cookies може призвести до обмеження доступу до окремих розділів інтернет-магазину.
4. Мета збору персональних даних
Персональні дані Користувача використовуються з метою:
- ідентифікації Користувача для оформлення замовлення;
- встановлення зворотного зв'язку та обробки запитів;
- підтвердження достовірності наданих даних та запобігання шахрайству;
- надання інформації про стан замовлення;
- обробки платежів;
- надання технічної підтримки;
- розсилки новин та спеціальних пропозицій (за згодою Користувача).
5. Способи та строки обробки
Обробка персональних даних проводиться без обмеження строків будь-якими законними методами.
Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам (кур'єрським та поштовим службам, платіжним сервісам) виключно для виконання замовлення та доставки.
Персональна інформація може бути надана державним органам виключно на підставах чинного законодавства України.
Адміністрація вживає всіх можливих заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу та інших протиправних дій. У разі втрати чи розголошення даних Користувач буде поінформований.
6. Зобов'язання сторін
Користувач зобов'язаний:
- надавати достовірну персональну інформацію;
- оновлювати та доповнювати надані дані у разі їх зміни.
Адміністрація зобов'язана:
- використовувати інформацію виключно в цілях, зазначених у розділі 4;
- забезпечити надійне зберігання інформації та не розголошувати її без дозволу Користувача;
- не продавати, не обмінювати та не публікувати персональні дані;
- блокувати дані Користувача за його запитом.
7. Відповідальність сторін
У разі невиконання своїх зобов'язань Адміністрація несе відповідальність за збитки, спричинені Користувачу, відповідно до законодавства України.
Адміністрація не несе відповідальності за розголошення даних, якщо вони стали публічно доступними раніше, були отримані від третіх осіб або розголошені за згодою Користувача.
8. Порядок вирішення спорів
До звернення до суду сторони зобов'язуються передати претензії у письмовому вигляді. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів повідомляє про результат її розгляду.
У разі недосягнення згоди спір передається до суду та розглядається у встановленому законом порядку.
9. Додаткові положення
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.
Питання та пропозиції щодо цієї Політики надсилайте на електронну адресу svitremesel25@gmail.com.